Регистрация Вход
Корзина: 0
8-800-100-8520 (бесплатные звонки по России)
facebookvkontakteodnoklassniki
Товар или артикул
Предметы интерьера
Цветочные композиции
Новогодний декор
Материал
Стиль дизайна
Цвет
Цена
отдоруб.
Выбрать товар

О декоре интерьера

Показать все →

Новости магазина

  • Мы расширили ассортимент искусственных цветов и цветочных композиций. Теперь это отдельный раздел с несколькими группами, к которых вы всегда найдёте более 300 вариантов отличных букетов и композиций в вазах, в том числе с имитацией воды.
    27.10.2013 19:44:09
  • Уважаемые клиенты!

    Рады вам сообщить, что с ноября 2012 года мы начинаем обработку заказов с услугой «доставка до двери» в 700-х городах России.

    Мы надеемся, что выбранные при онлайн-заказе предметы вы сможете получить быстрее и с большим комфортом.
    29.10.2012 10:00:00
Показать все →

 

Минимальная сумма заказа - 500 рублей.

Доставка заказов

Наш магазин выполняет доставку товаров в 1505 городах "до двери" клиентов, а так же посредством ФГУП «Почта России» или «EMS». В 108 городах России Вы можете сделать заказ на пункт выдачи (ПВЗ) и оплатить только если Вас полностью устроит заказанная продукция.

ВСЕГДА ПРОВЕРЯЙТЕ СОДЕРЖИМОЕ ПОСЫЛКИ НА ПОЧТЕ, В ПВЗ И ПРИ КУРЬЕРЕ!!!

Стоимость курьерской доставки

Стоимость доставки "до двери" рассчитывается после упаковки и взвешивания заказа. При оформлении заказа Вы можете выбрать услугу "наложенный платёж", в этом случае оплачивать заказ Вы будете при получении посылки (за услугу перевода денег на наш расчётный счёт берётся дополнительная комиссия 4%)

Доставка крупных и оптовых партий оговаривается в индивидуальном порядке.

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как Ваш заказ поступит в город Вашего прибывания.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется в рабочие дни, доставки в субботу и в воскресенье производится по повышенным расценкам. Товары, заказанные Вами в субботу и воскресенье, обрабатываются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа:

  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар передается курьерской службе на следующий рабочий день между между 15:00 и 20:00;
  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар передается курьерской службе на второй рабочий день между 15:00 и 20:00.

Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Правила

При доставке Вам будут передан товарный чек. При оформлении покупки на организацию, Вам будут переданы накладная, в которой необходимо поставить печать Вашей организации. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой. Вам следует проверить его соответствие товарно-сопроводительным документам, удостовериться по каждому наименованию товара в количестве, качестве, комплектности, упаковке и прочих свойствах. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Отказ от покупки

Согласно п.3 ст.497 ГК РФ в случае отказа от покупки после подтверждения и отправки заказа, заказчик обязан оплатить стоимость доставки и возврата заказанной продукции:

"Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора".

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней (закон "О защите прав потребителей" п.4. ст.26.1 о "Дистанционном способе продажи товара") с момента покупки в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, фабричные ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара – кассовый и товарные чеки. Оплата услуг по возврату производится за счет потребителя.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация), то на основании п.3 ст.497 ГК РФ, ст. 21 Закона «О защите прав потребителей» Вы можете отказаться или обменять товар в течение 14 дней при наличии товарного и кассового чека. Свяжитесь с нашим менеджером по телефону для разрешения возникших вопросов.

Доставка в регионы

Доставка розничным покупателям в другие города России осуществляется силами ФГУП «Почта России» по текущим тарифам и зависит от размера и веса упакованной продукции (но не более 20кг).

При выборе способа оплаты «наложенный платеж» (при получении заказа) стоимость заказа увеличится на 4% (тариф ФГУП «Почта России» за пересылку денежных средств).

Внимание! Просим Вас помнить, что все параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости установки приобретаемого в нашем магазине товара Вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: 8 (800) 100 85 20 (бесплатный звонок с любого телефона)

Электронная почтаinfo@moderndecor.ru

Правовые аспекты защиты целостности почтовых отправлений

В случае, если ваше почтовое отправление было вскрыто или уничтожено без имеющихся на то оснований, вы в праве потребовать оформленный соответствующим образом акт с указанием причин изъятия вашей посылки. Если же данный акт отсутствует, а целостность или вес почтового отправления нарушены, то, согласно действующему законодательству, вы можете предъявить экспедитору претензию, связанную с несвоевременной доставкой, утратой или повреждением почтового отправления. При этом, если почтовое отправление было получено неправильно – непроверенна целостность посылки, вес, сроки доставки и т.д., то необходимо знать, что срок подачи претензии составляет 6 месяцев со дня отправки посылки ...читать далее >>

Посылки, адресованные в населенные пункты Крайнего Севера и Дальнего Востока

Выдержка из "Требований к упаковке при приеме посылок ПОЧТА РФ" читать полностью >>

Посылки от граждан, отправляемые воздушным транспортом или наземным транспортом в сочетании с воздушным (комбинированным способом), в соответствии с требованиями воздушного перевозчика (Правила перевозки почты по воздушным линиям), упакованные в ящики, должны в обязательном порядке дополнительно обшиваться тканью. Посылки, пересылаемые наземным транспортом, обшиваются тканью по желанию отправителя. Посылки, адресованные в населенные пункты Крайнего Севера и Дальнего Востока (согласно "Списку объектов почтовой связи, в адрес которых периодически ограничивается прием посылок для пересылки наземным транспортом"), пересылаемые наземным транспортом, необходимо обязательно обшивать тканью.